Tận dụng các báo cáo đã tích lũy – Trung tâm trợ giúp | Teachme Communication

Khi báo cáo được tích lũy, bạn có thể sử dụng theo các cách như tìm kiếm, tổng hợp và phân tích.

Tìm kiếm người/kinh nghiệm

Khi bạn Hỏi AI, nó sẽ tìm kiếm và cho bạn biết các trường hợp tương tự trong quá khứ cũng như những người am hiểu về công việc đó. Bạn có thể đọc các báo cáo cũ được tìm thấy hoặc Hỏi trực tiếp người đã viết báo cáo đó.

Độ chính xác sẽ tăng lên khi báo cáo được tích lũy nhiều hơn. Trước tiên, việc duy trì thói quen nhập báo cáo là điều kiện tiên quyết để tận dụng tốt tính năng này.

Tổng hợp

Có thể nắm bắt thông tin tổng quan từ các báo cáo đã nộp, bao gồm những nội dung sau.

Trích xuất thông tin về các sự kiện bất thường đã xảy ra
Nhận ra rằng có nhiều Thành viên đang gặp phải cùng một vấn đề
Các từ khóa có thể là trọng tâm của tuần đó

Phân tích báo cáo

Tổng hợp các số liệu. Bạn có thể kiểm tra thời gian thực tế đã sử dụng, mức độ đạt được mục tiêu, tỷ lệ thời gian dành cho công việc đó trong nhóm, v.v. Cũng có thể xuất ra file CSV.

Vận hành chu kỳ cải tiến

Để không kết thúc chỉ bằng việc phân tích, chúng tôi khuyến nghị bạn xác định trước 3 điều sau.

Xác định nơi lưu trữ những điều muốn thay đổi…Ghi lại các điểm cải tiến nhận ra trong quá trình làm việc
Xác định lịch thảo luận và Thành viên tham gia…Nếu không có cơ hội định kỳ để xem xét lại, việc cải tiến sẽ bị trì hoãn
Tạo không gian trao đổi cởi mở…Không nên biến đây thành cuộc họp để ra kết luận, mà hãy tạo không gian thoải mái để nói chuyện về cải tiến công việc

Cách sử dụng theo từng vai trò

Nhân viên thực địa…Nhập báo cáo. Tìm kiếm người/kinh nghiệm khi gặp khó khăn
Tổ trưởng/Người phụ trách dây chuyền…Thiết kế quy tắc và tạo Mẫu. Nắm bắt tình hình thực địa
Trưởng phòng/Trưởng bộ phận/Trưởng chi nhánh…Xem xét cải tiến từ Tổng hợp và Phân tích báo cáo, đề ra phương hướng